Как принимать платежи в MAX с помощью Prodamus

Делаю как PRO

Заметили, что часть ваших потенциальных клиентов уже переехала в MAX? Настало время действовать и переносить воронки продаж на новую территорию. Да, правила мессенджера строгие: легальные продажи можно проводить только через официальные чат-боты. Но не переживайте, вам не придётся ломать голову над кодом и сложными настройками.

Команда Prodamus создала удобное и современное решение: готовый бот Prodamus помогает принимать оплаты прямо в переписке без долгих настроек и программирования.

В статье разберём, как:

• Подключить приём платежей в MAX
• Настроить бот Prodamus
• Отправлять ссылки и QR-коды на оплату
• Не терять конверсию при оплате в мессенджере

Оплата прямо в чате — это идеальный инструмент для B2C-сегмента, где важна скорость, есть живое общение с менеджером и высока вероятность импульсивных покупок. Клиенту не нужно переключаться между приложениями или вводить данные на сторонних сайтах: диалог и покупка происходят в одном окне.

Бизнесы в этих нишах без проблем смогут перейти на приём платежей в мессенджерах:

Главный плюс — снижение барьеров. Чем меньше шагов от фразы «я хочу это купить» до кнопки «оплатить», тем выше ваша конверсия.

Бот Prodamus. Pay в MAX позволяет генерировать ссылки и QR-коды для оплаты за пару секунд. Вы просто один раз добавляете свои товары или услуги в базу бота, а затем в нужный момент отправляете клиенту аккуратную карточку для оплаты. Вам не придётся нанимать программистов, разбираться в API мессенджера или собирать сложные сценарии в конструкторах — мы всё взяли на себя.

Почему это удобно и полностью в рамках закона:

• Всё готово к работе: никакого кода. Бот уже настроен, протестирован и одобрен модерацией MAX
• Полная легальность (54-ФЗ): покупатель платит на защищённой странице, а Prodamus автоматически пробивает чек, отправляет его клиенту и отчитывается в налоговую
• Простая настройка: вам не нужно каждый раз заново «собирать» платёж под конкретного клиента. Один раз настройте товары в боте — и дальше продавайте их в пару кликов

Откройте бота Prodamus.Pay в мессенджере MAX и нажмите кнопку Start.

Введите команду /payform. Затем отправьте ссылку на вашу личную страницу Prodamus (например, my-payform.payform.ru). После этого отправьте секретный ключ из личного кабинета. Бот мгновенно подтвердит подключение.

Введите команду /goods и нажмите «Добавить товар». Бот попросит указать название, описание и цену (в рублях, без пробелов). Готово! Товар в базе.

Чтобы удалить товар, откройте /goods, выберите нужный товар и нажмите «Удалить товар».

Когда пришло время оплаты, откройте товар в боте. Вы можете нажать кнопку «Поделиться», выбрать диалог с нужным клиентом и отправить карточку товара прямо в чат. Либо просто скопируйте сгенерированную платёжную ссылку и отправьте её покупателю — можно в виду QR-кода.

Покупатель нажимает на кнопку или сканирует QR-код, переходит на безопасную страницу оплаты Prodamus, выбирает удобный способ и завершает покупку.

Инструмент настроен, теперь важно сделать так, чтобы клиентам было комфортно им пользоваться. Вот несколько советов, которые помогут бизнесу продавать в MAX легко и без отказов:

• Грамотно организуйте «переезд». Не ждите, пока клиенты сами найдут вас в новом мессенджере. Заранее расскажите аудитории в Telegram или ВКонтакте, что теперь вы есть в MAX. Важный нюанс: в MAX пока нет привычных ников (через @), поэтому обязательно делитесь прямой ссылкой на вашего бота или канал.
• Пишите прозрачные сопроводительные сообщения. Отправляя счёт, не кидайте просто голую ссылку. Напишите: что именно оплачивается, какая сумма и что будет дальше. Например: «Иван, вот ссылка на оплату курса. Как только платёж пройдёт, я пришлю вам доступ к материалам».
• Не исчезайте после оплаты. Самый тревожный момент для клиента — секунда после списания средств. Не заставляйте человека нервничать и писать: «А деньги пришли?». Как только платёж прошёл, сразу отправьте подтверждение и дополнительную информацию: ссылку на материалы или детали записи на услугу.
• Сохраняйте историю переписок. Если у вас большой поток клиентов, подключите MAX к вашей CRM-системе. Это позволит распределять заявки между разными менеджерами, видеть историю прошлых оплат и делать клиентам персонализированные предложения.

Используйте QR-коды для офлайна. Если у вас есть физическая точка (кафе, салон красоты, мастерская), сгенерированные ботом QR-коды можно распечатать и поставить на стойку администартора. Клиент просто отсканирует его смартфоном и оплатит заказ.

👉 У нас есть статья, в которой мы подробно рассказали, как бизнесу принимать оплату по QR-коду

Рынок не стоит на месте, и те, кто первыми освоят MAX с помощью удобных инструментов от Prodamus, заберут самую лояльную часть аудитории. Не ждите, пока клиенты уйдут к конкурентам — подключайте бота и продавайте там, где им удобно!