Как принимать платежи в MAX через мини-приложение Prodamus: пошаговая инструкция

Делаю как ПРО

Для многих категорий бизнеса мессенджеры стали основным источником продаж и закрытия сделок. В них консультируют, бронируют время, оформляют заказы — и здесь же всё чаще хотят завершать оплату, не разрывая диалог с клиентом.

Именно для таких сценариев Prodamus разработал мини-приложение в мессенджере MAX. С его помощью можно создать платёжную ссылку, отправить её клиенту, получить оплату и проверить транзакцию прямо со смартфона. В статье разберём, как запустить мини-приложение и начать принимать оплаты в MAX без сложной настройки интеграции.

Оплата прямо в чате — это идеальный инструмент для B2C-сегмента, где важна скорость, есть живое общение с менеджером и высока вероятность импульсивных покупок. Клиенту не нужно переключаться между приложениями или вводить данные на сторонних сайтах: диалог и покупка происходят в одном окне.

Бизнесы в этих нишах без проблем смогут перейти на приём платежей в мессенджерах:

• Онлайн-образование и инфобизнес: репетиторы, консультанты и авторы курсов. Через чат удобно продавать доступ к закрытым каналам и клубам, консультациям или цифровым продуктам (гайдам, чек-листам).

• Сфера услуг: психологи, юристы, автосервисы, клининговые компании, бьюти-мастера. Схема проста: вы консультируете клиента в чате, рассчитываете стоимость и тут же присылаете счёт в один клик.

• Фрилансеры и B2B с небольшими чеками: дизайнеры, маркетологи, SMM-специалисты могут быстро согласовать ТЗ с заказчиком и моментально получить оплату своих услуг.

• Организаторы мероприятий: продажа билетов на конференции, профильные дни, мастер-классы или вебинары. Человек пишет в чат, чтобы узнать программу или забронировать место, и вы тут же закрываете сделку ссылкой на оплату билета.

• Все, кто часто работает с типовыми товарами и услугами: консультациями, записями, предоплатами и бронированиями.

Главный плюс — снижение барьеров. Чем меньше шагов от фразы «я хочу это купить» до кнопки «оплатить», тем выше ваша конверсия.

Мини-приложение Prodamus в MAX позволяет создавать одноразовые и многоразовые платёжные ссылки прямо со смартфона, отправлять их клиентам в чат и получать уведомления об успешных оплатах. Здесь же можно посмотреть историю транзакций и проверить статус каждого платежа, не переходя каждый раз в личный кабинет Prodamus.

Для работы вам не придётся добавлять товары в отдельный каталог, нанимать программиста или самостоятельно настраивать интеграцию через API. Достаточно открыть мини-приложение через бот Prodamus в MAX и подключить свою платёжную страницу в Prodamus с помощью ссылки и секретного ключа.

Почему это удобно и полностью в рамках закона:

• Всё готово к работе: никакого кода. Бот уже настроен, протестирован и одобрен модерацией MAX
• Полная легальность (54-ФЗ): покупатель платит на защищённой странице, а Prodamus автоматически пробивает чек, отправляет его клиенту и отчитывается в налоговую
• Простая настройка: вам не нужно каждый раз заново «собирать» платёж под конкретного клиента. Один раз настройте товары в боте — и дальше продавайте их в пару кликов

1. Скопируйте данные из личного кабинета Prodamus

Для подключения вам понадобятся: ссылка на платёжную страницу и секретный ключ.

Скопируйте ссылку из адресной строки браузера.

Войдите в личный кабинет Prodamus, перейдите в раздел «Настройки», найдите блок «Секретный ключ» и нажмите «Скопировать».

Сохраните оба параметра — они понадобятся при подключении мини-приложения в MAX.

2. Откройте мини-приложение

Перейдите в бот Prodamus в MAX и нажмите «Начать».

Затем выберите «Открыть», чтобы запустить мини-приложение внутри мессенджера.

3. Подключите платёжную страницу

На главном экране нажмите «Подключить магазин».

В открывшемся окне вставьте ссылку на вашу платёжную страницу Prodamus и секретный ключ из личного кабинета. После этого нажмите «Подключить».

4. Создайте платёжную ссылку

На главной странице нажмите «Создать ссылку».

Укажите название и стоимость товара или услуги, добавьте товар и выберите валюту.

При необходимости включите одноразовую ссылку — она подойдёт для одного конкретного платежа. Если ссылку планируется использовать несколько раз, оставьте её многоразовой.

Нажмите «Создать платёжную ссылку».

5. Отправьте ссылку клиенту

После создания ссылки выберите нужный контакт в MAX и отправьте её в чат с клиентом.

Инструмент настроен, теперь важно сделать так, чтобы клиентам было комфортно им пользоваться. Вот несколько советов, которые помогут бизнесу продавать в MAX легко и без отказов:

• Грамотно организуйте «переезд». Не ждите, пока клиенты сами найдут вас в новом мессенджере. Заранее расскажите аудитории в Telegram или ВКонтакте, что теперь вы есть в MAX. Важный нюанс: в MAX у обычных пользователей пока нет привычных ников (через @), поэтому обязательно делитесь прямой ссылкой на вашего бота или канал, т.к. у бизнес-аккаунтов появляются верифицированные профили

• Пишите прозрачные сопроводительные сообщения. Отправляя счёт, не кидайте просто голую ссылку. Напишите: что именно оплачивается, какая сумма и что будет дальше. Например: «Иван, вот ссылка на оплату курса. Как только платёж пройдёт, я пришлю вам доступ к материалам».

• Не исчезайте после оплаты. Самый тревожный момент для клиента — секунда после списания средств. Не заставляйте человека нервничать и писать: «А деньги пришли?». Как только платёж прошёл, сразу отправьте подтверждение и дополнительную информацию: ссылку на материалы или детали записи на услугу.

• Сохраняйте историю переписок. Если у вас большой поток клиентов, подключите MAX к вашей системе учёта клиентов через интеграцию. Это позволит распределять заявки между разными менеджерами, видеть историю прошлых оплат и делать клиентам персонализированные предложения.

Рынок не стоит на месте, и те, кто первыми освоят MAX с помощью удобных инструментов от Prodamus, заберут самую лояльную часть аудитории. Не ждите, пока клиенты уйдут к конкурентам — подключайте бота и продавайте там, где им удобно!