Блог IT-компании Prodamus о том, как зарабатывать онлайн самозанятым и ИП
Соцсети:
Блог
Штрафы за нарушения 54-ФЗ: что будет, если не выдать чек

Рекуррентныe платежи: полное руководство для бизнеса

Продавать
27-10-2025
15 минут
Подумайте, как часто вы оформляете подписку — на музыку, обучение, кино или спортзал. Платёж списывается сам, вы ничего не вводите, и всё работает как часы. То же самое могут делать и ваши клиенты. Для бизнеса рекуррентные платежи — это стабильный поток денег и меньше кассовых разрывов. Для клиента — удобно и безопасно: один раз оплатил, дальше всё происходит само.

Подписочная экономика стремительно растёт, и умение работать с регулярными платежами становится конкурентным преимуществом.

В этом руководстве команда Prodamus собрала всё, что нужно знать самозанятым, ИП и компаниям:

  • Как подключить рекуррентные платежи, не нарушая закон
  • Как сделать процесс безопасным
  • И как превратить единоразовых клиентов в постоянных.
Содержание

Определение рекуррентных платежей

Начнём с основ. Рекуррентные платежи — это автоматическое списание средств с карты или электронного кошелька клиента через определённые промежутки времени: например, раз в неделю, месяц или год. Проще говоря, человек один раз оплачивает товар или услугу и разрешает системе списывать деньги в будущем — по заранее согласованному графику и сумме. Дальше всё происходит автоматически: без повторного ввода данных карты, подтверждений и напоминаний. Так работают подписки на онлайн-кинотеатры, музыку, облачные сервисы, фитнес-абонементы и регулярные пожертвования.
Как работают рекуррентные платежи — схема
Главная особенность рекуррентных платежей — достаточно одного согласия клиента. При первой оплате он вводит данные карты и подтверждает, что разрешает регулярные списания. После этого платежи проходят в указанные даты, пока клиент не отменит подписку.

Для бизнеса это не просто удобный способ приёма оплаты. Это основа подписочной модели, которая даёт компании стабильный доход, помогает прогнозировать выручку и удерживать клиентов на длительный срок.

Как работают рекуррентные платежи

На первый взгляд кажется, что автосписания — это просто: один раз оплатил, и потом деньги списываются сами. На деле же под этим скрыт целый механизм, где каждая деталь отвечает за безопасность и стабильность процесса. Разберём его по шагам.

Шаг ​​1. Первая оплата — запуск подписки. Клиент выбирает товар или услугу на вашем сайте и переходит на платёжную страницу. Там он вводит данные карты и подтверждает согласие на автоплатежи.

Чтобы убедиться, что платёж делает именно владелец карты, используется 3-D Secure — это подтверждение через СМС или push-уведомление из банка. После этой первой оплаты подписка считается активированной.

Шаг 2. Токенизация данных — безопасность клиента. Данные карты не хранятся в открытом виде. Вместо этого создаётся токен — уникальный зашифрованный ключ, который привязывается к клиенту и его подписке. Все последующие списания проходят через него, а не через реальные реквизиты карты. Это защищает и клиента, и вас — даже при сбое или утечке данные карт останутся в безопасности.

Шаг 3. Автоматическое списание — повторные платежи. Когда наступает дата следующего платежа — например, через месяц, система автоматически отправляет запрос в банк на списание нужной суммы.

Вы как предприниматель не участвуете в этом вручную — процесс идёт по заранее заданному расписанию.

Шаг 4. Проверка и списание средств. Запрос сначала попадает в банк-эквайер — тот, который обслуживает ваш бизнес. Он, в свою очередь, обращается к банку-эмитенту — кто выпустил карту клиента.
Если карта активна и на счёте есть деньги, банк подтверждает операцию — и сумма списывается.

Шаг 5. Зачисление и уведомления. Списанные средства поступают на счёт платёжного провайдера, а оттуда — на ваш расчётный счёт. Обычно клиент и предприниматель сразу получают уведомления о прошедшем платеже. В результате все остаются в плюсе: вы получаете деньги, а клиент, например, продолжает смотреть любимый сериал без сбоев.

Цикл повторяется до тех пор, пока клиент не отменит подписку или не истечёт срок действия карты.
Путь денег в рекуррентных платежах — схема

Участники процесса рекуррентных платежей

Чтобы всё работало как часы, в рекуррентных платежах задействованы несколько сторон:

  • Клиент — владелец карты, который согласился на автосписание.
  • Продавец — вы, предприниматель или компания, принимающая оплату.
  • Платёжный провайдер (например, Prodamus) — технологический посредник, который обеспечивает безопасность и связь между всеми участниками.
  • Банк-эмитент — банк клиента, с которого списываются средства.
  • Банк-эквайер — банк продавца, принимающий платежи по картам.

Когда все участники работают слаженно, рекуррентные платежи проходят быстро, безопасно и без сбоев.

Следит и управляет процессом провайдер. Он инициирует каждый шаг: от приёма данных карты до создания токенов и взаимодействия с банками. Слаженная работа всех участников этой цепочки и обеспечивает бесперебойность и надёжность рекуррентных списаний.

Преимущества и недостатки рекуррентных платежей

Как и любой финансовый инструмент, автоплатежи имеют свои сильные и слабые стороны. Понимание обеих поможет использовать подписную модель с максимальной выгодой для бизнеса и без лишних рисков.

Плюсы рекуррентных платежей

Рекуррентные платежи дают бизнесу и клиентам больше, чем просто удобство. Это инструмент, который помогает стабилизировать доход, повысить доверие и освободить время от рутины. Разберём, какие именно преимущества получают обе стороны.

Прогнозируемый доход. Главное преимущество для бизнеса — стабильность. Зная количество активных подписок, можно заранее планировать выручку и расходы, точнее составлять бюджет и принимать стратегические решения.

Клиенты не уходят по забывчивости. Многие пользователи прекращают оплачивать услугу просто потому что забывают. Автоматические списания убирают барьеры на пути клиента к оплате и снижают риск повышения коэффициента оттока (Churn Rate): покупатель не тратит время на ручной платёж, а вы не теряете выручку.

Повышение лояльности и пожизненной ценности клиента (LTV). Когда оплата не вызывает трудностей, пользователю комфортно — и он дольше остаётся с вами. А значит, приносит больше прибыли за всё время сотрудничества.

Экономия времени и ресурсов. Рекуррентные платежи избавляют команду от рутины: не нужно выставлять счета вручную, отслеживать каждую оплату, напоминать клиентам о задолженности. Это экономит время, которое можно потратить на развитие продукта и маркетинг.

Удобство для клиентов. Настроил один раз — и пользуйся. Клиенту не нужно помнить о дате платежа, искать карту и каждый раз вводить данные. Это особенно важно в современном мире, где внимание часто перегружено мелкими задачами.

Если суммировать, рекуррентные платежи — это способ перевести бизнес в режим предсказуемости и комфорта. Клиенты платят без усилий, а вы получаете стабильную выручку и больше времени на развитие.

Минусы рекуррентных платежей

Как и у любого удобного инструмента, у автоплатежей есть свои подводные камни. Они не критичны, но требуют внимания. Разберём основные риски и покажем, как их легко предотвратить.

Недоверие клиентов. Некоторые пользователи с опаской относятся к идее разрешить кому-то списывать деньги с карты. Они боятся мошенничества или случайных списаний.

👉 Что делать: покажите прозрачные условия — где, когда и сколько списывается. Добавьте понятную кнопку для отмены подписки. Используйте надёжный платёжный сервис с сертификацией PCI DSS — это повышает доверие.

Неожиданные списания. Клиент может забыть о подписке — тогда списание станет для него неприятным сюрпризом. Это может привести к негативу и запросу возврата.

👉 Что делать: настройте email- или SMS-уведомления за 2–3 дня до списания. Это создаёт ощущение заботы и напоминает о предстоящем платеже.

Юридические требования. Чтобы всё работало законно, нужно корректно оформить оферту и получить согласие клиента на автосписание.

👉 Что делать: используйте шаблоны от платёжных провайдеров или проконсультируйтесь с юристом. Это избавит от проблем при проверках и спорах.

Риск обмана со стороны клиента. Подписная система предполагает доступ к продукту только в период, за который бизнес получил оплату. Предприниматели переживают, что клиенты успеют скачать все материалы, чтобы не продлевать подписку.

👉 Что делать: размещайте материалы на площадках, где есть возможность защитить их от скачивания. И используйте надёжные сервисы. Например, платёжный модуль Prodamus автоматически ограничивает доступ к контенту в случае неудачной оплаты. Вам не придётся контролировать статусы оплат каждый месяц: клиенты просто не смогут пользоваться материалами после истечения подписки.
Мнение эксперта:

Артур Шайхутдинов, Head of Products в Prodamus

«Для современного онлайн-бизнеса — особенно в сферах онлайн-образования, EdTech, SaaS и контентных проектов — рекуррентные платежи уже не опция, а необходимость.
Они превращают разовых покупателей в постоянных подписчиков и дают компании финансовую устойчивость.

Главное — выбрать надёжного партнёра, который обеспечит безопасность, поможет с юридическими вопросами и работает по стандартам безопасности.

В Prodamus мы как раз об этом — делаем рекуррентные платежи безопасными, прозрачными и удобными для бизнеса любого масштаба»
При правильной настройке большинство проблем с рекуррентными платежами решаются ещё на этапе внедрения. Прозрачные условия, уведомления и надёжный платёжный партнёр снимают опасения клиентов и делают систему максимально безопасной и удобной.

Где применяются рекуррентные платежи?

Подписка — универсальный инструмент. Если клиент пользуется вашим продуктом или услугой регулярно, вы можете перевести оплату в формат автоплатежа. Вот как это уже применяют в разных нишах.

Сферы применения

SaaS и IT-сервисы. Подписка на доступ к CRM-системам, онлайн-конструкторам, облачным хранилищам, бухгалтерским или дизайнерским инструментам.

Онлайн-кинотеатры и музыка. Доступ к фильмотеке, сериалам, подкастам или музыкальным подборкам без рекламы.

Онлайн-образование. Подписка на обучающие курсы, тренинги, рассылки с новыми материалами, участие в клубах экспертов и сообществ по интересам.

Телеком и интернет. Автоматическая оплата мобильной связи, домашнего интернета или телевидения давно стала привычной.

E-commerce и доставка товаров по подписке. Регулярная поставка товаров, которые часто заказывают — кофе, косметики, средств гигиены, детского питания, кормов для животных, витаминов или продуктов.

Фитнес и здоровье. Абонементы в спортзал, онлайн-тренировки, подписки на приложения с программами тренировок.

Игровая индустрия. Оплата доступа к играм, дополнительным уровням, онлайн-турнирам или виртуальным предметам.

Благотворительность и НКО. Регулярные пожертвования в фонды помощи детям или животным — одна из самых стабильных моделей фандрайзинга.

Подписки могут работать практически в любой нише, где клиент возвращается за вашим продуктом снова и снова. Даже небольшой онлайн-магазин или эксперт с подпиской на обучающий контент может выстроить постоянный доход.

Процесс подключения рекуррентных платежей

Итак, вы решили, что автоплатежи — это то, что нужно вашему бизнесу. С чего начать? Процесс можно разделить на два этапа.

Шаг 1: Выбор платёжного провайдера

От этого выбора зависит, насколько надёжно и удобно будут проходить все ваши платежи. Провайдер — это ваш партнёр, который обеспечивает техническую часть: защищённый приём карт, автоматические списания, токенизацию и связь с банками.

При выборе обратите внимание на следующие критерии:

  1. Поддержка рекуррентных платежей. Уточните, есть ли у провайдера эта функция.
  2. Безопасность. Провайдер обязан соответствовать международному стандарту PCI DSS — это гарантия, что данные ваших клиентов зашифрованы и защищены.
  3. Гибкость настроек. Уточните, можно ли управлять периодами списаний, суммами, пробными периодами и подписками через API.
  4. Варианты интеграции. Удобно, если есть готовые модули для популярных платформ — например, WordPress или Tilda, возможность подключения через API или платёжные ссылки.
  5. Комиссии и тарифы. Проверьте стоимость обслуживания: комиссию за успешный платёж, вывод средств, наличие абонентской платы. Сравните несколько вариантов.
  6. Поддержка. Убедитесь, что техподдержка отвечает быстро и решает вопросы по делу.
Пример: платёжный модуль Prodamus поддерживает рекуррентные списания, соблюдает протоколы безопасности и предлагает готовые решения для подключения без сложной настройки.

Шаг 2: Настройка рекуррентных платежей

Когда провайдер выбран и договор подписан, начинается техническая настройка. Она состоит из нескольких этапов:

1. Интеграция. Установите готовый модуль или подключите API — зависит от платформы, на которой работает ваш сайт или приложение.
2. Параметры подписки. В личном кабинете провайдера задайте:
— сумму платежа — фиксированную или переменную
— периодичность — например, раз в день, неделю, месяц, год
— дату начала списаний
— длительность пробного периода.
3. Платёжная форма. Настройте страницу оплаты: добавьте текст оферты и чек-бокс, где клиент подтверждает согласие на автосписания.
4. Уведомления. Включите автоматическую отправку писем или SMS о списаниях, предстоящих платежах или ошибках при оплате.
5. Тестирование. Проверьте работу всей системы: проведите несколько тестовых платежей, убедитесь, что токены создаются, суммы списываются, а статусы обновляются корректно.

После успешного теста рекуррентные платежи можно запускать в работу. Уже через первый месяц вы увидите, насколько проще стало управлять поступлениями и как растёт доля клиентов, которые продолжают оплачивать подписку без напоминаний.

Как упростить приём рекуррентных платежей с Prodamus.Pay

Подключить автоплатежи можно по-разному — вручную через банки, посредников или с помощью готового решения. Но если вы хотите, чтобы всё работало без технической головной боли, надёжно и законно, — проще выбрать платёжный модуль Prodamus.Pay.
Как работают повторяющиеся платежи без Prodamus и с Prodamus: сравнительная схема
Вот что вы получаете:
  • 10+ способов оплаты — клиенты смогут оплатить не только по подписке, но и в рассрочку, картой российских и зарубежных банков, частями или по СБП.
  • Безопасность круче, чем по стандарту PCI DSS. Платёжный модуль открывает шлюз банка-эквайера, где клиент вводит данные. Поэтому данные карт шифруются и хранятся на стороне банка без риска утечки.
  • Полная автоматизация. Все списания проходят по графику без вашего участия, а клиенты получают уведомления о предстоящих платежах
  • Гибкие способы интеграции. Можно настроить подписку через платёжную ссылку, на лендинге, в чат-боте или внутри онлайн-курса.
  • Прозрачная аналитика. В личном кабинете видно, кто оплатил, у кого продлена подписка и когда произойдёт следующее списание.
В чём польза Prodamus.Pay
С Prodamus.Pay вы не теряете клиентов из-за забытых платежей и перестаёте тратить время на напоминания и ручные счета — система делает всё за вас.
Оставьте заявку на подключение платёжного модуля Prodamus, чтобы принимать рекуррентные платежи:

Юридические аспекты рекуррентных платежей

Чтобы работать законно и избежать претензий со стороны клиентов и регуляторов, важно соблюсти несколько юридических формальностей.

Безопасность данных при использовании рекуррентных платежей

Безопасность — это фундамент доверия между бизнесом и клиентом. Принимая платежи, вы берёте на себя ответственность за сохранность данных пользователей. Вот ключевые технологии и стандарты, которые обеспечивают высокий уровень защиты:

  • Стандарт PCI DSS. Это свод из 12 требований по обеспечению безопасности данных, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платёжных карт. Работа с платёжным провайдером, сертифицированным по PCI DSS, — обязательное условие.
  • Токенизация. Это технология замены реальных данных карты на уникальный зашифрованный идентификатор — токен. Позволяет проводить списания, не храня и не передавая полные реквизиты карты.
  • Шифрование. Вся информация, передаваемая между браузером клиента, вашим сайтом и сервером платёжной системы, должна шифроваться с помощью протокола SSL/TLS — вы видите его как https:// и замочек в адресной строке.
  • Двухфакторная аутентификация 3-D Secure. Первая транзакция должна подтверждаться кодом из СМС или пуш-уведомления. Это подтверждает, что оплату совершает именно владелец карты, и предотвращает несанкционированные операции.

Частые вопросы (FAQ)

Это как автоплатёж за телефон или подписка на музыку: вы один раз даёте согласие, и дальше деньги за услугу списываются с вашей карты регулярно и автоматически, без вашего участия
Для бизнеса: стабильный и прогнозируемый доход, уменьшение оттока клиентов, экономия времени на выставлении счетов. Для клиентов: удобство (не нужно помнить о дате оплаты и вводить данные карты каждый раз), бесперебойный доступ к услуге.
Основное отличие — в автоматизации. Обычный платёж требует от клиента каждый раз заново инициировать транзакцию: зайти на сайт, нажать кнопку «Оплатить», ввести данные карты и код из СМС. Рекуррентный платёж, после первой настройки, происходит автоматически по заданному графику.
Чаще всего это сервисы, работающие по подписке: онлайн-кинотеатры, музыкальные стриминги, SaaS-платформы, онлайн-школы, фитнес-клубы, а также телеком-операторы и компании, доставляющие товары на регулярной основе.
При работе с надёжным платёжным провайдером, который соблюдает стандарт PCI DSS и использует технологии токенизации и шифрования, такие платежи очень безопасны. Данные карты клиента не хранятся у продавца, а все операции защищены.
Нужно выбрать платёжный сервис (провайдера), который предоставляет такую услугу. Далее — заключить с ним договор и выполнить техническую интеграцию одним из способов: установить готовый модуль для вашей CMS, настроить платёжные ссылки или использовать API для более глубокой интеграции с помощью разработчика.
Эту функцию поддерживают большинство крупных платёжных и банковских шлюзов, включая платёжный модуль Prodamus, ЮKassa, Т-Банк, Сбербанк и другие.
Да, конечно. Клиент может отменить подписку в любой момент. Обычно это можно сделать через личный кабинет на сайте сервиса, через который была оформлена подписка, или обращением в службу поддержки компании-продавца.
Главные требования: получить явное согласие клиента на автосписания, предоставить ему всю информацию об условиях подписки и соблюдать закон о защите персональных данных.
Основные расходы — это комиссия платёжного провайдера за каждую успешную транзакцию. Также могут быть расходы на интеграцию и абонентская плата за использование сервиса.
Да. Рекуррентные платежи — идеальный инструмент для любого бизнеса, продающего повторяющиеся услуги или товары по подписке. Для самозанятых, продающих курсы с доступом по подписке, или для небольших SaaS-сервисов это отличный способ стабилизировать доход и автоматизировать рутину.
Причины могут быть разными: недостаточно средств на карте, истёк срок её действия, блокировка со стороны банка. Современные платёжные сервисы могут автоматически делать несколько попыток списания через определённые промежутки времени. Важно также настроить уведомления для клиента о неудачной оплате с просьбой проверить данные карты или пополнить баланс. Если проблема не решается, стоит связаться с клиентом напрямую.
Статья была полезной? Поделитесь с друзьями и коллегами:
Подпишитесь на нашу рассылку
Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных, получение рассылок, а также соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Чтобы первыми получать полезные материалы и всегда быть в курсе всех новостей и обновлений Prodamus
О медиа-проекте Prodamus «Знание — деньги»
Пишем обо всём, что может быть полезно самозанятым и ИП.